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NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,2%
Média das Avaliações
52,8%
Taxa de Retenção de Clientes
51,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Optimus - Burla nas Facturas

Resolvida
Diadalpha Unipessoal Lda
Diadalpha Lda apresentou a reclamação
7 de junho 2013

Fiz um contrato de valor fixo mensal, e todos os meses vem um valor diferente por serviços extra que eu não utilizo.

Data de ocorrência: 7 de junho 2013
Esta reclamação foi considerada resolvida
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