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Optimus Clix - Pagamento sem motivo

Sem resolução
Laura Brandão
Laura Brandão apresentou a reclamação
28 de junho 2013

Inscreva-me para usufruir os serviços da empresa Optimus /clix , sendo o 1º contrato a 06 Janeiro de 2010, para uma fidelização de um ano. Em Novembro de 2012 a entidade Optimus/Clix contactou-me por telefone a oferecer um desconto de 5 euro em cada factura. O que eu aceitei. Em Dezembro de 2012 rescindi o contrato com esta empresa. E esta mesma empresa enviou-me uma factura de 273.02 euros por quebra de contrato ( fidelização ). Mas como o meu 1º contrato era de 1 ano, e visto que em Dezembro de 2012 já não estava fidelizada a esta entidade, e inscrevi-me numa outra empresa de telecomunicações/TV, não paguei a dia factura por achar que não tinham direito a fazê-lo.

Data de ocorrência: 28 de junho 2013
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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