No passado mês de Abril, quis rescindir o contrato com a operadora da Optimus Home. No entanto, foi-me solicitado pagar o montante de 150 Euros, alegando ainda estar a decorrer um periodo de fidelização de 12 meses. Essa fidelização ( dizem eles) é referente à mudança de tarifário para um pacote mais economico que eu fiz por telefone, não assinando nada nem me foi dito que havia um período de fidelização a cumprir. Para não pagar os 150 Euros, informaram-me que teria de reativar novamente o telefone, com outro numero uma vez que já tinha mudado para outra operadora. E foi o que fiz sem precisar, agora tenho um telefone que não utilizo e a pagar! Não é justo!!!
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