Optimus WOW - Factura em período de teste 15 dias

A minha reclamação consiste em expor os métodos de "caça ao cliente" por parte de muitos vendedores WOW, vendedores pela empresa RDQ (Miguel Monteiro). Contactou-me por diversas vezes para que eu testasse o serviço por 15 dias e se não estivesse contente com o serviço poderia desistir do mesmo, que acabei por fazer passados 4 dias de teste. O motivo da reclamação prende-se com a falta de informação para o processo de desistência, que seria apenas contactar o representante. Qual o meu espanto quando o contacto e me responde que teria de enviar uma carta registada com cópias de bi e o kit, despesas estas ao meu encargo, sendo até um pouco rude e a despachar o assunto, como se não fosse nada da sua responsabilidade. Para piorar a situação, recebo hoje(10 set) uma factura da wow para pagar 2.90€ referente ao serviço de setembro, que eu não utilizei. De referir que nem sequer retirei o telefone da caixa para efectuar chamadas... Surreal.