ZON - Dívida inexistente

Bom dia passo a explicar motivo da minha reclamacão Aos dias de dezembro de 2011 entrei em contato via telefone Para solicitar um servico de imobiliario de 4 canais gratuitos com A tv cabo ao ser atendido pla operadora ao qual nao me recordo do nome Foi me marcada a instalacao nos dados de cliente em nome da minha Companheira Andreia Elizabete Frando de Sá Nif 247821357 No dia 15 dezembro de 2011 foi instalado um servico de4 canais na minha residencia por motivos do meu predio Estar ao abrigo de um acordo imobiliario celebrado entreO construtor e a empresa zon tvcabo segundo informacao De ambas as partes dai ser marcada a instalacao.Neste dia 15 dezembro de 2011 deslocou se a minha residencia Um tecnico mandatado pela empresa em questao para instalao um Servico de TELEFONE E 4 CANAIS pacote que nao tinha solicitado pois Alem de ja ter telefone de outro operador nao tinha solicidado nada igual Ao resistir a instalacao do telefone foi imformado que nao seria possivel instalar Nada porque a informacao que tinha era para instalar os 2 servicos e não os 4 canais Entrei em contato com Apoio a cliente Zon onde foi autorizada a instalacao de 4 canais Por uma supervisora da linha de apoio e solcitada uma carta levada pelo tecnico Para a zon Tvcabo explicando o motivo de nao quer a instalacao do telefonePassado algum tempo recebemos uma informacao que nao estariamos ao Abrigo do tal acordo e que teriamos que pagar ate a data 51€ do servico telefonico Que para todos os efeitos temos instalado mas so na cabeca deles reclamacoes varias apos, resposta vamos encaminhar ate a pouco tempo recebemos informacao via telefone da intrumjusticia de mesmo valor em divida respondemos a intrujusticia o mesmo que estou a explicar aqui hojeate ao dia 13/09/2013 em que alguem da tvcabo me veio tirar o servico de 4 canais ao qual a lei me proteje e nao posso ficar sem o aceso a tv nestas situacoes entro em contato via telefone para contratar a PAGAR O SERVIVO 3 PLAY ao qual sou informado que nao possocontratar servicos zon enquanto nao pagar a divida ou provar atraves de comprovativos de morada que nao tenho nada a ver com o titular da divida a minha companheira, solicito uma nova explicacao sobre o valor da divida, ao qual sou informado do seguinte a divida afinal e de uma instalacao de 4 canais por nao estar ao abrigo de contrato de construtor , reclamo como e obvio mais uma vez vamos encaminhar, nao satisfeito vou a loja ai ja e diferente solicito faturas, contrato assinado e volto a falar no acordo imobiliario 1 contrato gratuito tem a duracao de 2 anos, (tinha sido informado a quando da instalacao que era gratuito) ja para nao falar que foi instalado dia 15 dezembro 2011 e foi desligado 13 Setembro 2013 pelas minhas contas nao passaram 2 anos Depois era do tal telefone 51€ divida na Morada Rua Damiao de Gois N 104 “ esq, eu residoNa Rua Damiao de Gois nº 240 2Esq, solicito o contrato,existe mas nao esta assinado, logo por lei Nao e valido e alem disso foi informado indevidamente pelos operadores logo anulavel por omisao enganosa. Foi efectuada nova reclamacao ao provedor Zon ao qual aguardo a resposta que pode ir ate dia 29, ja foi contatado pela zon onde novamente me pediram o codigo imobiliarioao qual forneci aguardo novo contato ate hoje, hoje ja entrei em contato imagine se a resposta... vamos encaminhar.. A questao agora prende se com o valor de 51€ que com toda a razao quero que seija anulado visto que nao tenho nem nunca tive tal servico o que me impede de colocra servico telecomunicaoes em minha residencia por sorte ou azar a Zontvcabo e unico operador disponivel a nivel de tv no meu predio silicito a vossa intrevencao cumprimentos Bruno Domingos