ZON - Suspenção do serviço

em outubro de 2012 liguei p zon porque tinha 1 avaria,pediram me k me desloca-se a 60km p fazer despiste a box ou entao pagava 1 deslocaçao 35€ mais o material k fosse preciso,nao concordei e pedi a suspensao do serviço a 29-10-2012 (tendo sido cliente com + de 10 anos) por carta registada e por fax a 16-11-2012 e a partir dai tem sido 1 calvario,foram sempre enviadas facturas e eu nunca paguei, em janeiro recebi 1 carta a5-1-2013 a informar k os serviços iam ser suspensos por falta de pagamento no dia 11-2-2013 recebo 1 carta de 1 empresa de cobranças a pedir k paga-se ou entao ia p tribunal contestei junto da empresa com toda a documentaçao k ja tinha enviado p zon e a empresa disse k ia devolver p zon,mas no mes seguinte recebo + 1 factura de 8,87€ com o serviço reativado mas com este novo preço o pacote que eu tinha era o ultrasportv pagava mensal 35,66€ e dia 3-5-2013 recebo outra carta da mesma empresa de cobranças a informar k devia 95,93€ tornei a contestar