Nossa Aposta - Levantamentos

Após me registar na página de casino online Nossa aposta, foi feito todo o processo de verificação de conta, sendo a mesma aprovada, em menos de 48H, fiz um deposito através do pagamento online disponibilizado NETELLER, os termos contratuais atual refere que para levantamentos para conta bancária é necessário confirmar titularidade da conta, porém em nenhum momento referem a comprovação de titularidade de conta NETELLER, até mesmo porque quando fazemos um depósito através deste método os dados referentes ao proprietário da conta e enviado no momento do depósito, sendo assim, não justifica que o mesmo seja pedido, pois o nome de registo na pagina é o mesmo de registo do deposito, porém, após solicitar um levantamento, me foi enviado um pedido de comprovação de propriedade da conta neteller na qual utilizei para depósito, sendo necessário tal comprovação, deveriam solicitar no momento do deposito para que não haja problemas no levantamento, ainda assim, a pagina Nossa aposta define nos termos contratuais que todos os levantamentos para conta bancária é processado em 48h úteis e após confirmação de titularidade e mais uma vez não menciona sobre pagamentos electrónicos, assim, após o levantamento o valor solicitado fica pendente enquanto o mesmo é confirmado e disponível para cancelar o pedido a qualquer momento, isso se torna um método um pouco abusivo pela pagina, pois disponibiliza que o utilizador após receber diversos e-mails a solicitar comprovantes e esperar o processamento dos mesmos possa, devido a demora, cancelar o levantamento ficando com os fundos imediatamente disponível na conta, gerando assim uma alta taxa de cancelamento por parte dos utilizadores, dando a casa de apostas uma grande margem de lucro, pois certamente este valor irar ser gasto na pagina, anulando os ganhos anteriores, em Portugal o Nossa aposta é o único que pratica este procedimento para pagamentos electrónicos, assim, se o objectivo é confirmar a titularidade da conta que foi feito o pedido, nos casos em que pode haver fraude o mesmo só será verificado após pedido de levantamento onde poderiam detectar no momento do depósito, não se justifica a demora de 48h para levantamento electrónico pois certamente a pagina utiliza meios para prevenir fraudes nos jogos imediatamente, não sendo necessário analise individual dos mesmos, então, venho reclamar sobre isto, pois após o pedido de levantamento no valor de 25€ me foi enviado um e-mail onde era solicitado a comprovação de titularidade e após confirmação teria um prazo de 48h úteis para efectuar o pagamento, gostaria de sugerir que, caso a pagina não tenha capacidade de efectuar levantamentos imediatos por qualquer motivo que os valores fiquem indisponíveis para cancelamento, tendo assim o utilizador o recebimento do valor pedido evitando que o mesmo seja cancelado e gasto na casa de aposta diminuindo assim as chances de perde-lo, como aconteceu comigo, pois a taxa de ganhos após pedido de levantamento foi drasticamente menor do que a obtida antes da mesma, este procedimento pode gerar duvidas na capacidade de pagamento por parte da casa de aposta, pois aceita de imediato o deposito do utilizador e a mesma para proceder o pagamento DIGITAL, necessita de 48h para poder faze-lo deixando o utilizador na dúvida deste método utilizado.
Fiz o registo, um deposito de 10€ creditado de imediato, e um pedido de levantamento que nunca chegou a ser feito devido a tanta burocracia por parte da pagina, gerando um lucro de 100% para a casa de apostas e um prejuízo de 25€ devido o cancelamento do levantamento pois como é de se esperar, os depósitos digitais são imediatamente disponibilizados para a casa de apostas e os pedidos de levantamentos demoram 48h úteis. A contafoi criada e certamente será cancelada.