Fiz a entrega dos últimos vouchers escolares no dia em que foram emitidos para toda a turma, 24/9/2019, uma semana depois os livros estavam em armazém à espera de 1 que estava em falta (porque não enviar os que existiam uma vez que estavam a fazer falta ao aluno em questão).
No dia 4 de Outubro voltei a loja para saber a situação e fui informada que os livros já estavam no armazém á espera para expedição e chegariam na 2ªfeira seguinte (dia 7). No dia 7 voltei á loja com a minha filha (já impaciente porque toda a turma tinha os livros excepto ela) a resposta foi que os livros não tinham chegado e que agora só na 2ªfeira seguinte porque os transportes são semanais. Propus pagar o transporte mas que enviassem os livros porque os primeiros testes estão a chegar e os livros continuam no armazém.
Hoje dia 9 continuo á espera e a resposta da loja é que aguarda autorização para os livros saírem do armazém que arranjam transporte.
Queixo-me da má logística de preparação de encomendas e transporte das mesmas.
Parece que pelo "andar da carruagem" talvez os livros "apanhem o autocarro" da 2ªfeira...
Data de ocorrência: 9 de outubro 2019
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