note! - Encomenda on-line livros escolares ano lectivo 2020/2021

Encomenda realizada atempadamente, agendada para entrega mas não entregue, resposta inicial da transportadora, livros entregues em duplicado e devolvidos ao remetente. Nunca houve uma notificação de parte da note a explicar o sucedido. Nova tentativa de contacto a 4 dias úteis de se iniciar o ano lectivo. Resposta da Note: O tema está com a transportadora VASP Expresso eles vão contactar... Resposta da VASP Expresso após contacto: O tema está com a "Lub Circular???" Nem percebi bem o nome da empresa, não encontro este nome on-line.... Mas não interessa, não sou eu a cliente final da Note, que devo ligar para encontrar os livros escolares que encomendei a tempo e horas. A Note está a ser ineficiente, irresponsável não está a ter nenhum tipo de cuidado e/ou atenção ao cliente num tema sensível como são os livros escolares obrigatórios, cujo dinheiro e vales já recebeu.