note! - Já pedi o reembolso e até agora nada

Ontem por volta das 12h06 minutos efetuei uma encomenda e paguei o valor. Ainda enviei um email e não obtive qualquer resposta.
Hoje quando fui ver o site a encomenda continuava no estado de não processado, como não é normal isto acontecer-me em sites conhecidos tentei efetuar uma chamada em que é apenas uma gravação e ninguém atendeu.
Como achei tudo muito estranho procedi ao pedido do reembolso hoje e não obtive qualquer resposta. E sim, pretendo o meu reembolso e aguardo que o façam. Continuarei a enviar emails até ter o meu dinheiro na conta.