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note! - Livro escolar não entregue
Resolvida
Raquel Rosa apresentou a reclamação
15 de setembro 2021
Boa tarde,
No dia 25 de agosto encomendei um livro de matemática 7 ano numa loja note,faz hoje 3 semanas e continua aguardar stock...vai começar escola e o livro não chega...
Acho que deviam pelo menos avisar o cliente que os livros estão esgotados para se conseguir decidir o que fazer.
No dia 25 de agosto encomendei um livro de matemática 7 ano numa loja note,faz hoje 3 semanas e continua aguardar stock...vai começar escola e o livro não chega...
Acho que deviam pelo menos avisar o cliente que os livros estão esgotados para se conseguir decidir o que fazer.
Data de ocorrência: 15 de setembro 2021
16 de setembro 2021
Caro Cliente,
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
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