Encomendei online os manuais escolares a 18 de Agosto. Recebi uma entrega parcial a 19 de Setembro. A minha educanda necessita dos restantes manuais para as aulas, reclamei por email e pessoalmente é não me sabem dizer qual a data de entrega. Hoje recebi uma SMS para levantar os manuais, quando me desloquei a note Ovar disseram ser um erro do sistema e continuam sem saber quando vão entregar os manuais. Necessito de uma solução e uma resposta concreta urgente.
Data de ocorrência: 3 de outubro 2020
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