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Sonae Investimentos, SGPS S.A.
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note! - Não entrega da encomenda 9623
Resolvida
1/10
Carla Esteves apresentou a reclamação
13 de janeiro 2021
Fiz uma encomenda de livros n#9623 que estavam disponíveis no dia 4 de janeiro, paguei logo nessa hora e até hoje não só não recebi os livros, como aparece com os estado Pago mas Não Processado. Enviei já 3 mails à marca pela área online de contactos e até hoje não obtive qualquer resposta.
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2021
16 de janeiro 2021
Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª 32604921 / N. #52868921 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª 32604921 / N. #52868921 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Carla Esteves avaliou a marca
1 de julho 2021
Péssimo serviço na entrega de livros escolares
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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