Performance da Marca
59.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
43,3%
Taxa de Solução
76,2%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
New Adventures - Lda
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Utilizador
Utilizador
14 de julho 2023
Resolvida
Notícias ao Minuto - Fraude

Depois de perder tempo no portal da queixa, para nada, mais uma vez, sem resposta mais uma vez, depois de mais uma marca medíocre ignorar igualmente os utentes…

Resolvida
Utilizador
Utilizador
3 de julho 2023
Sem resolução
1/10
Notícias ao Minuto - Qualidade do serviço

Este jornal online anda a abusar há muito da paciência dos clientes, com anúncios massivos, invasivos, vídeos de 10 segundos com 20 segundos de anúncios que não…

Sem resolução
1/10
JESSICA CASTELO BRANCOTORRES
JESSICA BRANCOTORRES
27 de maio 2022
Resolvida
9/10
Notícias ao Minuto - Newsletter

Não consigo cancelar a newsletter pelos meios informados pela empresa.

Resolvida
9/10
Francini Pereira Macedo
Francini Macedo
24 de maio 2022
Sem resolução
Notícias ao Minuto - Recebendo emails indevidamente

Estou recebendo emails. Não cadastrei para recebê-los. NÃO HÁ OPÇÃO DE CANCELAR A SUBSCRIÇÃO. Não quero recebê-los.

Sem resolução
Sandra Cançado Silva
Sandra Silva
9 de agosto 2021
Resolvida
Notícias ao Minuto - Não quero receber emails

Estou recebendo emails. Não cadastrei para recebê-los. NÃO HÁ OPÇÃO DE CANCELAR A SUBSCRIÇÃO. Não quero recebê-los.

Resolvida
hipolito Rodrigues
hipolito Rodrigues
25 de maio 2021
Resolvida
Notícias ao Minuto - Desativar noticia ao minuto

quero desativar a noticia ao minuto

Resolvida
Filipe Lxz
Filipe Lxz
18 de maio 2021
Sem resolução
Notícias ao Minuto - Remoção base dados

Desejo a total eliminação do meu email da base dados. O email para remoção vem devolvido, já foi solicitado a eliminaçao de todas as newsletters e continua a ser…

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hipolito Rodrigues
hipolito Rodrigues
23 de abril 2021
Resolvida
1/10
Notícias ao Minuto - Não quero notícias no email

quero desativar as noticias ao minuto

Resolvida
1/10
Zé Roberto
Zé Roberto
26 de março 2021
Sem resolução
Notícias ao Minuto - Cancelamento da newsletter

À 3 meses que pesso para cancelar a minha subscrição de newsletter e não me cancelam, estou constantemente a receber mails mesmo após seguir todos os passos para…

Sem resolução
Agster Junior da Costa Santos
Agster Santos
17 de março 2021
Resolvida
Notícias ao Minuto - Cancelamento de e-mails de propaganda - newsletter

Boa tarde não consegui fazer o cancelamento da subscrição, cliquei no link de cancelamento mas não deu certo, solicito que vocês cancelem por favor, não quero receber…

Resolvida