Performance da Marca
41.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,5%
Tempo Médio de Resposta
49%
Taxa de Solução
42,5%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
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Nova Moda - Encomenda

Sem resolução
thaissa cavalcanti
thaissa cavalcanti apresentou a reclamação
28 de dezembro 2020
Procedi a uma encomenda no dia 07-12, paga, e após o pagamento não há nenhuma informação sobre a mesma, nem resposta aos mails.
Data de ocorrência: 28 de dezembro 2020
Nova Moda
9 de fevereiro 2021
Boa tarde, no sentido de resolver qualquer questão envie email para: info@novamoda.pt
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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