Nova Moda - Encomenda 73547

Sónia Oliveira apresentou a reclamação

4 de agosto 2020

Efectuei uma encomenda em 08/07/20 à actual já pedi informação junto do apoio e não obtive resposta e ainda aguardo a entrega. Apesar de avisarem que há atrasos nas entregas, demora tanto assim??? e não dão feed-back aos clientes ???? E não se consegue entrar na área de cliente ??? Obrigado e espero que obtenha uma resposta com celeridade.

Data de ocorrência: 4 de agosto 2020

Nova Moda

5 de agosto 2020

Ola querida cliente, a sua encomenda está em conformidade e vai ser entregue de acordo com os nossos Termos e Condiçoes, que leu e aceitou, consulte no site ou no seguinte link por favor.
https://novamoda.pt/termos-condicoes/
informamos que a sua encomenda esta em transito para a sua morada, segue codigo de rastreio para poder seguir a mesma no seguinte link:
https://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/objectSearch/objectSearch.jspx

RE106515449CN

Sónia Oliveira

5 de agosto 2020

Muito obrigado, ficarei aguardar.

Sónia Oliveira avaliou a marca

20 de setembro 2022

Resolvido com eficácia.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida