Performance da Marca
16.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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NovaDAX - Transferência bancária não foi creditada na conta

Resolvida
1/10
João Mendes
João Mendes apresentou a reclamação
29 de novembro 2020
Bom dia.
Efetuei no dia 19 de novembro uma transferência bancária da minha conta pessoal e seguindo todos os dados que me foram fornecidos pela Novadax para a minha conta Novadax sendo que até ao momento o montante não foi creditado na conta.
Tive confirmação do meu banco stantander que a transferência tinha sido feita corretamente para o banco sabadell.
Já enviei diversos email a socitar esclarecimentos para o suporte@novadax.com e não obtive qualquer resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de novembro 2020
João Mendes
João Mendes avaliou a marca
30 de novembro 2020

segundo o suporte o dinheiro vai me ser devolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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