Performance da Marca
11.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Novadis Unipessoal, Lda

Novadis - Falta de barris de cerveja

Sem resolução
João Pedro Santos
João Santos apresentou a reclamação
8 de julho 2022
Boa tarde venho por este meio reclamar o facto de ter feito a encomenda de 2 barris de cerveja na terça feira dia 5 ao comercial Otelo na área da praia de carvoeiro e até agora ainda não recebi nada , já liguei várias vezes ao apoio a cliente também ninguém sabe me responder , o comercial diz que já fez 4 vezes o pedido para entregar os barris e ninguém faz nada , continuo sem cerveja, talvez me possam responde o que se passa pois irei ficar o fim de semana sem cerveja , obrigado
Data de ocorrência: 8 de julho 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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