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NovasTendênciasPT - Encomenda nunca foi entregue nem devolvido o dinheiro

Sem resolução
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Célia Nunes apresentou a reclamação

Efetuei uma encomenda de uns brincos a 19/12/2021, pelo valor de 13,98€.
Entretanto, a 10/01/2022, questionei a Novastendencias relativamente ao facto de ainda não ter recebido a Encomenda e informaram que ainda estava dentro do prazo de entrega, ou seja, 25 dias úteis.
À data de hoje nem recebi a encomenda, nem foi devolvido o valor da compra, devolução que solicitei em 18/02/2022.
Dizem que serei contactada para devolver o dinheiro, mas até agora nada.
Para mim, não passa de burla.

Esta reclamação tem um anexo privado
20 jun 2022
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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