NOVO BANCO - Enganos nos seguros

Bom dia,
No fim do ano passado (2017), realizei um contrato de empresto habitação com Novo Banco.
Ainda não tinha realizado a escritura da habitação, já estavam a retirar o valor do seguro da habitação, mesmo de seguro de saúde.
Fiz várias reclamações no balcão em Bragança e os mesmos até a presença data não me deram uma explicação plausível.
Foi obrigado a tirar a minha conta ordenado deste banco, porque quando a verificar o saldo da mesma existia durante o mês vários débitos os quais não realizei qualquer contrato de seguros.
Se não me resolver esta situação, terei que pensar em retirar o crédito habitação deste banco (Novo Banco).
Mais se informa que foi enganado pelo banco, a quando a escritura. Segundo outras entidades bancarias e na repartição de Finanças, bastava somente fazer uma única escritura e não duas (Habitação e garagem).
Sem mais de momento, com os melhores cumprimentos,
Jorge da Silva