NOVO BANCO

NOVO BANCO S.A.

Categoria
Bancos

Telefone: 707247365

Morada
Avenida da Liberdade, 195
1250-142 Lisboa

E-mail
satisfacao@novobanco.pt

Website
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NOVO BANCO - Falta de informação

Em tratamento
28956519
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natália Amorim apresentou a reclamação

Solicitei na qualidade de fiadora o montante em divida em Dezembro de 2019, e não obtive informação porque a divida já tinha sido vendida, ou seja não tenho conhecimento do valor que teria de pagar ao Novo Banco ou seja ao antigo BES, por isso nunca poderei saber se o valor que a nova empresa me está a debitar está correto.
12 Jun2019
NOVO BANCO adicionou uma resposta

Exmos. Senhores,

Acusamos a receção do vosso e-mail que mereceu a nossa melhor atenção.

Em resposta ao mesmo e para que possamos esclarecer detalhadamente a questão apresentada, informamos que o Reclamante pode apresentar a sua exposição através dos seguintes canais:

- Carta:
Novo Banco
Gestão de Reclamações
Av. da Liberdade, nº 195, 10º
1250-142 Lisboa

- E-mail: satisfacao@novobanco.pt

- Formulário Online: Através do preenchimento do formulário disponível na opção "sugestões e Reclamações" disponível no site do NOVO BANCO. www.novobanco.pt

- Mensagem NBnet – utilizando a opção correio NBnet.

- Serviço Telefónico: Através do NB Direto: 707 247 365

- Em qualquer agência do NOVO BANCO

Com os melhores cumprimentos,

Gestão de Reclamações
NOVO BANCO

12 Jun2019
natália Amorim adicionou uma resposta

solicei informção ao Bes Cobranças e a resposta foi solicitar informação à nova empresa detentora da divida ou seja não resposderam os valores em divida. junto envio mail de resposta


Esta resposta tem um anexo privado
natália Amorim está a aguardar resolução da marca

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