Aluminios Novo Projecto
Aluminios Novo Projecto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
53,3%
Tempo Médio de Resposta
39,3%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
28,8%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Portas, Janelas e Estores
1 Controsol 87
2 Caixiave 77.7
3 Best Window 66.4
...
Aluminios Novo Projecto34.7
Nuno Nascimento novo projecto unipessoal lda

Aluminios Novo Projecto - Mau serviço

Resolvida
1/10
Maria Dionisio
Maria Dionisio apresentou a reclamação
18 de setembro 2020 (editada a 29 de setembro 2020)
Estou desde o dia 20/05 a aguardar que venham fixar uma tampa de Estore, por se revelar muito pé tu idosa a sua queda, isto porque já caiu uma vez e por sorte não apanhou ninguém. Perdi a conta às vezes que solicitei a reparação. Está tampa de metal está a uma altura de aproximadamente 6 metros. Tenho estado sempre preocupada não vá acontecer algum desastre. Maria Dionisio
Data de ocorrência: 18 de setembro 2020
Aluminios Novo Projecto
23 de setembro 2020
Bom dia !

Dado a situação que temos vindo a atravessar ( Covid - 19 ), ainda não nós foi possível, fazer a marcação.

Vamos entrar em contato o mais breve, possível.

Obrigada
Maria Dionisio
29 de setembro 2020
Até hoje 29/09 continua tudo na mesma. Nunca estou tranquila na minha própria casa. Deviam pagar pela minha intranquilidade. Mas
Aluminios Novo Projecto
29 de setembro 2020
Boa tarde !

Foi feita a marcação da assistência, para o próximo dia 2/10/2020, pelas 9h30
Obrigada.
Maria Dionisio
Maria Dionisio avaliou a marca
11 de setembro 2021

Desde o dia 5/08 dia em que podia ter ocorrido um grave problema em que o estore pesadíssimo cai abruptamente, quando o meu neto de 8 anos que estava na varanda ia a passar por baixo, valeu-lhe os reflexos do avô que estava com ele. Até hoje o estore está cerrado e já passa de um mês.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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