No dia 31/05/2021 solicitei assistência ao abrigo da garantia existente para reparação de portão que se encontra com defeitos de fabrico.
Após envio de fotos informaram que a situação não está abrangida na garantia. De todo pude aceitar esta resposta e ficaram de me contactar. Passado um mês e meio ainda não obtive qualquer contacto.
Exijo a reparação imediata do portão ao abrigo da garantia, tal como se encontra na factura e como foi na altura vendido o portão que teve um acabamento especial e um preço diferente do standard por a zona ser junto a local de praia.
Inqualificável o serviço pós venda que esta empresa presta e a falta de acompanhamento que tem junto dos clientes.
Data de ocorrência: 31 de maio 2021
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