Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
77,8%
Taxa de Solução
90,4%
Média das Avaliações
41,6%
Taxa de Retenção de Clientes
36,2%
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone
1 MEO 80.1
2 NOS 79.5
3 Vodafone 72.2
...
Nowo68.5
NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
  • 16 800
  • Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
    Edifício Lisboa – Parque das Nações
    1990-221 Lisboa
Filtrar por:
Daniel Valadas
Daniel Valadas
14 de janeiro 2025
Em tratamento
Nowo - Portabilidade entre nowo e digi

Atualmente cliente Nowo no contacto movel, sou contacto pela mesma através de email, com a sugestão de realizar a portabilidade para a Digi, nova operadora de telecomunicações…

Em tratamento
Antonio Joaquim
Antonio Joaquim
13 de janeiro 2025
Em tratamento
Nowo - Sem serviços nada internet nem tv

Estou esperando só até às 72 horas afinal destas horas peço incumprimento da operadora Nowo e quero final de contrato por incumprimento espero que me resolvam este…

Em tratamento
Antonio Joaquim
Antonio Joaquim
13 de janeiro 2025
Em tratamento
Nowo - Né encontro sem serviços de internet e tv

Reclamação sobre os serviços da operadora Nowo que desde terça feira que não tenho nem internet nem TV nada de serviços e sem resposta sem soluções nem uma resposta…

Em tratamento
Antonio Joaquim
Antonio Joaquim
13 de janeiro 2025
Em tratamento
Nowo - Sem internet faz já uma semana e sem resposta

Desde da passada terça feira até agora chamado sempre para a Nowo sem me darem uma resposta concreta nada sempre me estavam a mentir por este motivo acho que tenho…

Em tratamento
Luís Alves
Luís Alves
10 de janeiro 2025
Em tratamento
Nowo - Pedido indevido de penalidade de incumprimento contratual

No passado mês de Dezembro solicitei à NOWO uma substituição de cartão SIM por um E-SIM dado que trocara de telemóvel e o novo exigia E-SIM. Foi me informado que…

Em tratamento
Carlos Manuel Caramba Borges
Carlos Borges
9 de janeiro 2025
Em tratamento
Nowo - Falhas de serviços

A Reclamação que quero apresentar é sobre os serviços da Nowo, todos eles. A uns tempos para cá a Nowo têm tido falhas nos serviços quase todos os dias, e falhas…

Em tratamento
Paulo Dias
Paulo Dias
9 de janeiro 2025
Em tratamento
Nowo - Incumprimento contratual

Desde o dia 1 de dezembro de 2024 que tenho vindo a reclamar na área de cliente da Nowo que a velocidade de upload 0,27Mbits está bastante do contratualizado (7Mbits).…

Em tratamento
CATARINA FRANGÃOS
CATARINA FRANGÃOS
9 de janeiro 2025
Em tratamento
Nowo - Problemas na conexão

Há cerca de dois que não consigo usufruir do serviço que pago todos os meses, e no final do mês as contas são sempre iguais, vejo me obrigado a cancelar negócios…

Em tratamento
Telma Figueiredo
Telma Figueiredo
9 de janeiro 2025
Em tratamento
Nowo - Sem serviço

Há uma semana que o serviço está em baixo sem qualquer solução. A partir de dia 2 de janeiro o serviço da Nowo, internet+televisão, deixou de funcionar. Dia 3 o…

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Marcelino Vale
Marcelino Vale
8 de janeiro 2025
Em tratamento
Nowo - Extravio de equipamentos

Desisti dos serviços com a NOWO em 2022, a empresa agendou a recolha dos equipamentos através de estafeta, mas sem sucesso, daí foi reagendada e foi efectuada a…

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