Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,3%
Tempo Médio de Resposta
75,1%
Taxa de Solução
92%
Média das Avaliações
41,9%
Taxa de Retenção de Clientes
35,9%
Ranking na categoria
NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
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    1990-221 Lisboa

CaboVisão - É só procurarem por testes de velocidade!

Resolvida
9/10
sergio miguel marques gonçalves
sergio gonçalves apresentou a reclamação
4 de abril 2011

sou cliente da cabovisao vai para 8 anos ate aos dias de hoje , nunca tive problemas" de maior"  sou cliente n º 13156408 , vivo em paio pires e ja á algum tempo que tenho notado que a net anda muito lenta , pensei que fosse do pc ja ter uns anos, comprei um portatil e qual é o meu espanto , ao ver que pago 30 mgb de velocide"TRINTA MEGAS"   e consigo no maximo dos maximos , 12.9 a 15 mgb de velocidade , testado no site da cabovisao que se for no www.speedtest.net  nem chega aos 10 mbgs de velocidade, contactei o apoio ao cliente 16801 mandaram-mer fazer resente ao modem e testar novamente .. e nada é precisamente a mesma coisa!!1
agora pergunto á quantos anos ando a ser enganado?

nao me vao dizer que é só de ontem para ca!!
aguardo uma respostas pois estou disposto a levar isto ate ao final...

tenho os videos no youtube para quem quiser ver .. neste link..
* PROIBIDO *://www.youtube.com/user/elyseo100cc?feature=mhum   é só procurarem por testes de velocidade cabovisao..

Data de ocorrência: 4 de abril 2011
Nowo
12 de dezembro 2012
Bom Dia,


Este cliente já foi contactado e a situação está resolvida. Efectuamos assistência no dia 06 de Abril, onde foi resolvido o problema.

Os melhores Cumprimentos.



Obrigada,


Joana Costa
sergio miguel marques gonçalves
sergio gonçalves avaliou a marca
21 de setembro 2022

Foi resolvido,

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Será que o até pode ser "0"???!!!
Não é preciso nenhum dicionário para saber que o "até" é uma vigarice.
Aliás não deve conter nenhum "até" mas sim quando muito um "desde".
Todos nós vamos ao supermercado e nunca encontrámos um produto "até...".
As empresas se contratam uma determinada condição, essa condição tem de ser fornecida "obrigatóriamente".
Quando alguem fornece um produto "até", tambem o seu pagamento deve ser "até" e não quantia certa.