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Cabovisão - Anulação de contrato

Sem resolução
António Manuel Rodrigues Ferreira
António Ferreira apresentou a reclamação
15 de abril 2014

É o seguinte eu assinei um contrato de 18 meses que não houve qualquer problema depois do termo o mesmo pacote que eu tinha contratado aumentou bastante o que me levou a querer desistir,então através de telefone depois de saberem que tinha pedido para acabár com o serviço foi-me ofreçido um serviço mais barato de 16euros mensais tudo telefonicamente onde eu aceitei enquanto o preço fosse o mesmo sem termos feito qualquér contrato escrito,agora passas o seguinte já estou neste novo pacote há quase 2anos onde já foi aumentado em cerca de 2euros mas o problema maior é que este serviço é de uma habitação em que neste momento deixei de habitar e como tal liguei para acabar com o serviço,ora a minha admiração quando me disseram que para anulár teria que pagar os meses todos até Outubro que é quando eles disem que acaba o contrato que eu nunca assinei nem foi informado quando me foi ofreçido o novo serviço pelo telefone como tal acho uma falta de considração pela minha pessoa e pelo consumidor em geral sinto-me que estou a ser roubado e enganado gostaria de saber visto que não tenho qualquér contrato escrito ou falado se poderei acabar com o serviço sem ter que pagar por algo que não vou usar gostaria de ter a vossa horientação para saber o que fazer porque é muito triste estes grupos económicos fazerem regras ao seu belo prazer e não haver qualquér maneira das pessoas poderem se defederem.muito obrigado espéro a vossa resposta...

Data de ocorrência: 15 de abril 2014
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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