Cabovisão - Contrato

jose painha apresentou a reclamação

12 de fevereiro 2015

Em abril de 2014, celebrei um contrato verbal(por telefone) com um colaborador desta empresa, que consistia numa fidelização de um(1) ano com um preço(41,99€), agora esse preço alterou para 43,99,fui notificado no mês de novembro que seria esse o preço pelo mesmo serviço a partir de janeiro de 2015. Pergunto eu embora tenha conhecimento que existe uma clausula que permite á empresa aumentar o serviço por custo, iva.. etc. A minha duvida é, como fiz um contrato por um ano com um determinado preço será que existe quebra de contrato ou confiança por parte da empresa? Neste caso o aumento foi de 2€, e se fosse de 100€ eu tinha de cumprir esse contrato?

Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2015

Nowo

18 de fevereiro 2015

Sr. José Painha,

Após contacto telefónico, confirmamos que a situação se encontra esclarecida.
Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.

Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente

Esta reclamação foi considerada sem resolução