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NOWO COMMUNICATIONS, S.A.
- 16 800
-
Alameda dos Oceanos Lt 2.11.01 E,
Edifício Lisboa – Parque das Nações
1990-221 Lisboa
Cabovisão - Mudança de residência e fidelização
Sem resolução
Carlos apresentou a reclamação
5 de julho 2016
Vou mudar de residência por motivos profissionais e a Cabovisão quer que eu pague as restantes mensalidades do período de fidelização adicional de mais 1 ano apesar de não ter cobertura na área de residência para a qual vou.
Já me desloquei a uma loja para tentar resolver este assunto e já contactei o serviço de apoio ao cliente 16800, mas nada feito.
Argumenta a Cabovisão que nas condições gerais avisam que não têm cobertura em todo o território....
Data de ocorrência: 5 de julho 2016
6 de julho 2016
Estimado cliente,
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com a resposta dada à reclamação 4716716.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
Confirmamos que a situação exposta encontra-se esclarecida, de acordo com a resposta dada à reclamação 4716716.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
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