Nowo - A novela das avarias continua

jorge apresentou a reclamação

20 de março 2025

Ainda nao resolveram a primeira reclamação ja esta novamente sem serviço.
Operadora sempre com problemas de servico
É uma vergonha estar a pagar um serviço adiantado e sempre com avarias.
Eu so quero a desvinculação sem qualquer edminizacao contratual, porque estas avarias constante ja Saturam e quando mais preciso fico com o transtorno de ter que sair de casa oara ir para um local publico a ver se me consigo desenrrarcar.

Data de ocorrência: 20 de março 2025

Nowo

21 de março 2025

Caro Jorge,

Confirmamos a receção da sua reclamação nº 130914225.

Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto assim que possível.

Se necessitar de informações adicionais sobre esta ou qualquer outra situação, não hesite em nos contactar, através dos seguintes meios:
210850083 (chamada para a rede fixa nacional)
16 800 (tarifas disponíveis para consulta em nowo.pt)
Linhas disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana
Área de Cliente em cliente.nowo.pt

Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente NOWO

Nowo

25 de março 2025

Boa tarde Sr. Jorge,

Informamos que foi remetido um e-mail no dia 25 de março de 2025 com os esclarecimentos inerentes à sua exposição.

Se necessitar de informações adicionais sobre esta ou qualquer outra situação, não hesite em nos contactar, através dos seguintes meios:

210850083 (chamada para a rede fixa nacional)
16 800 (tarifas disponíveis para consulta em nowo.pt)
Linhas disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana

Área de Cliente em cliente.nowo.pt

Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente NOWO

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