Nowo - Adesão nowo/digi

Por incentivo da NOWO via e-mail, pedi minha adesão à DIGI que comprou a NOWO, e está migrando seus clientes mas, o cliente que faz a migração acaba saindo perdendo pois, terá que pagar um mês a mais sem usar o serviço da nowo, que já foi desligada da minha residência quando aderi a Digi que foi instalada dia 12/03/25 e recebo carta da nowo que só agendou o desligamento para 12/04/25, ou seja um mês depois, para cobrarem 2 vezes? Sendo que a Digi me foi oferecida sem custos de migração?
Me sinto roubada e não aconselho ninguém a migrar se isso não for ressarcido! Aguardo um parecer.

Aguardo um posicionamento pois até já devolvi o equipamento pra NOWO não é justo pagar por um mês a mais quando já estou utilizando a Digi desde 12/03/25.