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Nowo - Péssima abordagem comercial

Sem resolução
Patrícia Silva
Patrícia Silva apresentou a reclamação
7 de novembro 2016

Fui à instantes (15H) contactada pelo número 966582375 para efeitos de ofertas de serviços da Nowo. Assim que a chamada se inicia fui bombardeada com perguntas sobre a minha actual operadora, quanto pago, quantos telemóveis tenho, quanto pago por esses telemóveis... Enfim, uma abordagem totalmente invasiva e desagradável! Como entendo que não tenho de dar resposta a estas questões e após alguma insistência da minha parte, lá passamos para a dita oferta comercial. Oferta essa que se revelou desadequada e nivelada com o que actualmente pago, logo, sem interesse! Após transmitir o meu parecer ao operador (género masculino), este responde-me da seguinte forma: "Acha caro? É engraçado que eu trabalho com todas as operadoras e não é nada caro. É assim que apanhamos os clientes." E desligou o telefone. A questão que vos coloco é que tipo de preparação dão às pessoas que contratam? Pensam que é com este tipo de abordagem que vão chover clientes para a vossa empresa? Enfim, falta de educação e pobreza de espírito.

Data de ocorrência: 7 de novembro 2016
Nowo
10 de novembro 2016
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