Nowo - Telefone fixo

sem serviço de telefone fixo
feito contacto a reportar avaria 4/2, serviço ficou disponivel ainda 4/2, sem qualidade e inconstante
novo contato a reportar avaria dia 6/2 e agendamento para 7/2, tecnico ao local nada foi feito, serviço estava a funcionar sem qualidade e nem sempre disponivel, mas nem assim foi feito nada
contatado o apoio a cliente ainda dia 7/2 que agenda nova deslocaçao para dia 8/2, equipa ao local subsituiu router e nenhum teste é feito para ver se resolve ou não, justificação que o router instaladado iria ficar a atualizar por um periodo de tempo entre os 30 e 45 minutos, telefone pura e simplesmente ficou sem sinal, agora percebi que para a NOWO resolver um problema é fazer com que ele pura e simplesmente não funcione.
Ainda no dia 8/2 contato com apoio para reclamação e novo agendamento, para surpresa so sera possivel dia 10/2, ate la é ir aguentando sem serviço que esta a ser pago e o qual não posso utilizar
raúl