NSeguros - Assistência em viagem

no dia 11/08/2015 as 7.00 da manha necessitei assistencia devido uma avaria, SR. JORGE SANTOS era o assistente, expliquei a minha situaçao, mas fiquei com dificuldade em definir a localizaçao, visto que nao existia qualquer informaçao ou ser vivo nas redondezas, mas sabia que estava proximo de alcoentre , mas o SR. JORGE SANTOS nao sei se foi a gozar pergunta se existe um restaurante ou farmacia perto de mim porque nao podia perder mais tempo porque tinha outras chamadas em espera e desliga o telefone na minha cara o tempo da chamada foi 5 min liguei novamente para meu espanto era o mesmo assistente SR.JORGE SANTOS exigi outro assistente mas s'o la estava ele SR JORGE SANTOS mas agora avisara-me ja iria ser contactado pelo reboque desligando novamente o telefone na cara. Ja nao bastava estar irritado com tratamento por um serviço que ando a pagar o SR.JORGE SANTOS teve amabilidade chamar o reboque junto com a police embora a policia nao soube especificar quem ligou afirmando que tinha havido um acidente.