NSeguros - Atraso no pagamento da ITA

Tive um acidente no dia 5/4/2015, na qual, fiquei incapaz de trabalhar, tendo que engessar a mão drta por ter fraturado ...
Entretanto o meu namorado e eu entramos em contacto com a seguradora para ver o que poderíamos fazer para me pagarem o "ordenado" visto ter ficado incapacitada durante 3 meses e meio...
Seguindo de consultas na Casa Da Saúde da Boavista com o Dr. António Torres, entre email's, papeis enviados para a seguradora houve vários contratempos até me pagarem o "ordenado" (1º pagamento a dia 1 de Julho representante ao tempo de baixa desde 5/4/2015) ...
Seguindo telefonemas e emails a informar (29/6) que iria ter de continuar na fisioterapia por mais 10 sessões, o mesmo não foi feito pela Casa da saúde da Boavista.
Passado isto de voltar a ligar para lá, o recibo não chegou à minha morada, pedindo eu para me enviarem para o email, ( 30/6)
Andando eu sempre a telefonar, a perguntar que documentos são precisos para dar seguimento ao processo, e ainda lhes ter informando que tenho contas a sair do banco ao dia 1 de cada mês...
Não mostrando nenhum interesse em resolverem a situação, sendo fácil e eficaz, é só uma transferência bancária que têm de fazer, pois, já enviei mais uma vez todos os documentos necessários ...
Nestes telefonemas, ainda sou mal atendida ao tlf, ao ponto de não terem educação, como por exemplo as seguintes frases: "faça o que quiser; não lhe vai adiantar de nada voltar a ligar para falar com a gestora; nós não temos só o seu sinistro, senão teríamos de ter meio mundo a trabalhar nesta área, etc ... "
Hoje é dia 4/8/2015 e ainda não obtive nenhuma transferência para a minha conta, informando - me (3/8) que os meus dados estariam todos correctos..

Bom dia, venho por este meio informar que hoje dia 8/8/2015 ainda não entrou qualquer tipo de transferência na minha conta ...
Ontem, dia 7/8/2015, informaram-me que a transferência foi feita neste dia da parte da manhã, na qual, só estará disponível se tudo correr bem dia 10/8/2015 ou dia 11/8/2015, ou seja, mais de 3 semanas e meia depois de ter alta e de ter despesas ou dia 1 de cada mês ...
Cumprimentos
Cátia Ângelo