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NSeguros - Cancelar a apólice
Resolvida
Tiago Silva apresentou a reclamação
15 de abril 2021
A nseguros renovou automaticamente um seguro de meio ano e não aceitou cancelar dentro do prazo legal de livre resolução (14 dias). Alegaram que esse direito apenas conta a partir do 1 contrato e não da data da sua renovação.
Para mim não faz sentido e vejo me com um seguro não desejado.
Para mim não faz sentido e vejo me com um seguro não desejado.
Data de ocorrência: 15 de abril 2021
15 de abril 2021
Exmos. Senhores,
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Devido à natureza dos dados e confidencialidade do processo, informamos que remetemos, em 15-04-2021 email ao utilizador, de forma a apresentar a sua reclamação diretamente à Companhia, pelo que, dentro dos prazos regularmente fixados, responderemos ao Reclamante.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@nseguros.pt
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Devido à natureza dos dados e confidencialidade do processo, informamos que remetemos, em 15-04-2021 email ao utilizador, de forma a apresentar a sua reclamação diretamente à Companhia, pelo que, dentro dos prazos regularmente fixados, responderemos ao Reclamante.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
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