Boa tarde,
Infelizmente não me deixaram opção a não ser apresentar uma reclamação. Enviei um email a solicitar dados para pagamento da apólice seguro automóvel uma vez que por CTT não chegou, e a bossa resposta foi simplesmente que teria de enviar novamente o pedido mas através do email fornecido aquando o registo convosco. Sou vossa cliente há mais de 10 anos, o meu email alterou, e em vez de tentarem resolver as coisas simplesmente enviam um email tipo, sem qualquer tentativa de ajudar o cliente. Creio que pretendem perder uma cliente que estava fidelizada. Experiência cliente nada boa, não irei mais recomendar os vossos serviços. Cumprimentos
Data de ocorrência: 3 de junho 2022
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