NSeguros
NSeguros Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
82.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95,5%
Taxa de Solução
95,8%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
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Ranking na categoria
Grupo Montepio

NSeguros - Não recebimento do selo do seguro automóvel

Sem resolução
Macia santos
Macia santos apresentou a reclamação
6 de agosto 2020
Após já ter reclamado inúmeras vezes ,quer seja por e-mail ou por telefone , a NSEGUROS ainda não resolveu meu problema e ainda continuo sem o selo automóvel pago.
Este descaso com meu direito quanto a cliente , está em desacordo com os direitos ao cliente do código do consumidor.
A insatisfação e . insegurança para minha família em relação a Nseguros ,tem sido a cada dia maior ....
Data de ocorrência: 6 de agosto 2020
NSeguros
6 de agosto 2020
Exmos. Senhores,

Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

No que respeita ao seu conteúdo, vimos por este meio informar que o mesmo já foi objeto de resposta por parte da N Seguros, diretamente ao Cliente, no dia 06 de agosto de 2020.

Com os melhores cumprimentos,

Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@nseguros.pt
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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