NSeguros - Reembolso

Katia Casimiro apresentou a reclamação

12 de fevereiro 2019

Devido ao facto de ter vendido a minha viatura 84-45-TT , cancelei a minha apólice de seguros contra terceiros com o nr .P-1176-845323 5585906.

A N seguros informou me com só me fazia a devolução de valores caso eu devolvesse a carta verde original.
Assim fiz . Até hoje ainda não fui reembolsada dos valores devidos.

Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2019

NSeguros

13 de fevereiro 2019

Exmos. Senhores,

Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

No que respeita ao seu conteúdo, vimos por este meio informar que o mesmo se encontra em análise, pelo que responderemos, diretamente ao Reclamante, tão breve quanto possível.

Com os melhores cumprimentos,

Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@nseguros.pt

Katia Casimiro

25 de fevereiro 2019

Bom dia.
Até ao dia de hoje ainda não fui contatada pela seguradora , e tão pouco fui reembolsada. Esta situação está a tornar se um pouco incómoda. Solicito por favor resolução imediata com reembolso dos valores devidos .

Katia Casimiro avaliou a marca

19 de março 2019

assunto resolvido , mas demorou um pouco a resolução e houve algumas burocracias

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida