NSeguros
NSeguros Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
81.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95,2%
Taxa de Solução
90,9%
Média das Avaliações
38,6%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Grupo Montepio
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Pedro Costa
Pedro Costa
4 de agosto 2022
Resolvida
9/10
NSeguros - Resolução acidente

Efectuei por e-mail os dados de um acidente e até agora não obtive qual quer tipo de resposta. Acidente esse que até sou o culpado. Vocês dizem que não complicado…

Resolvida
9/10
Fernando José Soares Seabra
Fernando Seabra
23 de agosto 2021
Resolvida
9/10
NSeguros - Contato por operadora que não sabia os dados do tomador do seguro

Contato após pedido de alteração (inclusão de quebra de vidros), por operadora que não sabia os dados do tomador do seguro. Depois de eu chamar a atenção para o…

Resolvida
9/10
Gabriel Humberto Pulido Rueda
Gabriel Rueda
24 de janeiro 2020
Resolvida
10/10
NSeguros - Estorno seguro auto

A empresa não emite o estorno por no entregar a carta verde que lamentavelmente ficou dentro do carro vendido a pesar de ter entregado prova da venta do carro com…

Resolvida
10/10
José Silva Barbosa
José Barbosa
18 de janeiro 2020
Resolvida
9/10
NSeguros - Conclusão do conserto da minha viatura

Refª.: Declaração Amigável de Acidente Automóvel com Data de 27/10/2019 Venho aqui reclamar a não conclusão dos danos causados na minha viatura com a matricula…

Resolvida
9/10
Tiago Filipe Gomes Da Silva Santos
Tiago Santos
23 de dezembro 2015
Resolvida
9/10
NSeguros - Anulação da apólice por direito de renúncia

Venho por este meio apresentar uma reclamação à cerca da Nseguros. Dia 28/11/15 fiz o pagamento do seguro auto que começava dia 30/11/15. Como não concretizei a…

Resolvida
9/10
Mônica Pelerigo
Mônica Pelerigo
28 de fevereiro 2024
Resolvida
5/10
NSeguros - Espera de reboque

No dia 28 de fevereiro entrei em contacto as 14:36 a pedir reboque a companhia só pediu o reboque as 17:01 como confirmei com o técnico e o mesmo chegou às 17:25…

Resolvida
5/10
RAVEL RAMYRES VERAS DE ARAUJO
RAVEL ARAUJO
28 de novembro 2023
Resolvida
7/10
NSeguros - Falta de resposta sobre sinistro

Falta de resposta aos contatos por email, por telefone dizem que nao conseguem informar

Resolvida
7/10
Neuza Diza Campino
Neuza Campino
29 de agosto 2023
Resolvida
1/10
NSeguros - Não devolução do dinheiro

Venho por este meio expor a seguinte situação: Dia 28/08/2023 efetuamos o pedido de um Seguro Automóvel Online pela NSeguros, em nome do meu marido. Após preenchimento…

Resolvida
1/10
Sérgio Carvalho
Sérgio Carvalho
30 de junho 2023
Resolvida
3/10
NSeguros - Assistência em viagem

Accionei a assistência em viagem do meu seguro de mota. Liguei a primeira vez dia 30.06.2023 às 14:41. A assistência em viagem não encontrou a matrícula segura…

Resolvida
3/10
Bruno Cerejeira
Bruno Cerejeira
21 de maio 2023
Resolvida
3/10
NSeguros - Assistência em viagem

No passado dia 20 de Maio de 2023 pela 1 da manhã pedi assistência em viagem por uma falha da minha viatura, aguardei praticamente até as 4 da manhã na estrada…

Resolvida
3/10