Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
65,6%
Taxa de Solução
77,8%
Média das Avaliações
66,2%
Taxa de Retenção de Clientes
69,2%
Ranking na categoria
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Filtrar por:
Vera Regina Pereira do Lameiro
Vera Lameiro
12 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
Nutribio - Propaganda enganosa

Fiz a compra do colágeno Collaforce skin, através de propaganda na internet onde a empresa tinha a chamativa de compre 3 e leve 4. A internet me encaminhou até…

Sem resolução
1/10
Catarina Assunção
Catarina Assunção
4 de maio 2023
Resolvida
2/10
Nutribio - Má conduta ao telefone para com os clientes, desinformação, falta de stock

Após contacto vergonhoso com uma agente da Nutribio ao telefone que ainda ousou dizer que me estava a exaltar ao telefone sem razão (excelente profissional que…

Resolvida
2/10
Isabel Costa
Isabel Costa
27 de janeiro 2023
Resolvida
10/10
Nutribio - Inexistência de serviço pós venda

No dia 28 de Julho registei-me no site da Nutribio com atribuição de username e password. Recebi mail de confirmação da mesma. No mesmo dia realizei uma encomenda…

Resolvida
10/10
Amélia Maria Faria Tavares Fonseca
Amélia Fonseca
1 de fevereiro 2022
Sem resolução
Nutribio - Falta de resposta sobre a encomenda e confirmação do pagamento

Boa noite, Venho por este meio informar que realizei uma encomenda na Nutribio no passado sábado. Enviaram um e-mail a 660798nformar que aguardavam o pagamento…

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Ana Gomes
Ana Gomes
1 de dezembro 2021
Resolvida
9/10
Nutribio - Encomenda

Venho por este meio apresentar o meu desagrado de como o processo da minha encomenda foi tratada. A minha encomenda foi entregue numa morada completamente diferente…

Resolvida
9/10
DULCE ABRAÇOS
DULCE ABRAÇOS
1 de setembro 2021
Resolvida
10/10
Nutribio - Suplementos alimentares entregues em embalagens a ferver

Bom dia, no dia 12-08 encomendei à NUTRIBIO uma embalagem de probióticos da referenciada marca Now e uma embalagem de vitamina D3 K2 da mesma marca. Passados alguns…

Resolvida
10/10
Vanessa Brandão Santana
Vanessa Santana
29 de julho 2021
Resolvida
10/10
Nutribio - Encomenda paga após registo no site e login impossibilitado

No dia 28 de Julho registei-me no site da Nutribio com atribuição de username e password. Recebi mail de confirmação da mesma. No mesmo dia realizei uma encomenda…

Resolvida
10/10
Caio Vieira
Caio Vieira
10 de fevereiro 2021
Resolvida
Nutribio - Pedido atraso entrega

SMS recebido, que seria entregue em 24/48h. Porem ao realizar o Tracking, produto se encontra parado desde o dia 08/02.

Resolvida
Bruna
Bruna
21 de janeiro 2021
Resolvida
Nutribio - Não informam sobre o status da encomenda

Fiz uma compra no site da Nutribio no dia 19/01 e até o momento não recebi nenhuma informação sobre a minha compra. A única informação que recebi foi esse email,…

Resolvida
Maria João Lopes
Maria Lopes
15 de janeiro 2021
Sem resolução
5/10
Nutribio - Encomenda não recebida

Efectuei uma compra com diversos artigos no site da Nutribio e até hoje não recebi essa encomenda. Contactei diversas vezes a Nutribio que me indicou que a questão…

Sem resolução
5/10