O Cantinho dos Animais - Fazem passatempos para ganhar produtos e não enviam nada

Participei num Passatempo da Página de Facebook "O Cantinho dos Animais - Loja On-line" (https://www.facebook.com/c.animais/), no qual passatempo ganhei um Peitoral Personalizado para o meu cão. Contactei-os para dar os dados e saber o que precisavam e eles sempre tentaram adiar, nao abriam as mensagens, quando a partir de outras contas respondiam pensando que era novos clientes a querer comprar.
Pelo que conheço já fizeram o mesmo a mais uma pessoa. Uma vez Fiz um comentário a dizer o sucedido na pagina deles e logo me responderam. e disseram que me enviavam quando tirasse os comentários, logo de seguida deixaram de novo de responder e ate hoje que liguei de outro numero e me atenderam e inventaram uma desculpa a dizer que nao mandavam pois nao tinha sido validado a minha participação e que nao estava nas normas.
Não é pelo valor do que ganhei mas sim pela palavra das pessoas deste tipo que nao valem nada.
Neste momento apagaram as minhas publicações da pagina deles e bloquearam-me o acesso.
Já estive mais longe de ir a Lisboa à morada que eles têm na pagina de Facebook e agarrar num e vir-me embora sem dar satisfações.