O Churrasquinho - Informações falsas

Cristina Tomás apresentou a reclamação

26 de maio 2016

No site indicam que só é cobrado deslocação quando excede os 8 km ida e volta, mas no ato de entrega cobram sempre pois sabem que a pessoa não vai devolver a comida.
Ocorreu também um atraso de uma hora em que a comida chegou totalmente fria!

Data de ocorrência: 26 de maio 2016

O Churrasquinho

9 de junho 2016

Como se pode verificar no N/site www.churrasquinho.pt, as entregas ao domicilio são grátis em valores superiores a 20.00€ ou que não exceda os 8km ida e volta, em valores inferiores é cobrado 1.75€ de taxa de deslocação e outras zonas sob consulta.
A Sra. Cristina efectuou uma encomenda no valor de 6.50€, e pagou 1.75€ da referida taxa.
Pelo transtorno causada que a Sra. Cristina refere na reclamação a Gerência da empresa, fez questão de devolver o valor da encomenda, para o efeito enviamos neste momento um email à Sra. Cristina com o comprovativo de transferência para um NIB fornecido pela mesma via pela Sra Cristina do valor de 8.25€ referente à encomenda.
Estamos ao dispor para esclarecer o que entenderem necessário
O Churrasquinho

Cristina Tomás avaliou a marca

5 de dezembro 2020

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida