Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
34,3%
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42,9%
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O Jogo - Assinatura online - site com mau funcionamento e login confuso / errático

Sem resolução
1/10
Paulo Dantas
Paulo Dantas apresentou a reclamação
13 de março 2023
Bom dia, sou / era um leitor assíduo do jornal oJogo, tanto pela informação que prestavam como pela minha orientação clubística (portista). Assim a dada altura a assinatura mensal online pois consultava muitas vezes as notificações no telemóvel e muita da informação acabava barrada. Após ter a assinatura verifiquei que a aplicação remetia para o site e que o login era constantemente solicitado, mesmo sem fechar a página e havia inclusive artigos que não conseguia mesmo consultar. Fiquei extremamente desiludido e insatisfeito com o que me era disponibilizado e a assinatura é praticamente inútil (consigo, a custo, consultar o jornal do dia, isto é, ver o PDF do jornal), sendo que muitas vezes só quero consultar um artigo e é praticamente impossível. Não sei se será incompetência da minha parte mas a titulo de exemplo a aplicação do Publico funciona muito bem.
Data de ocorrência: 13 de março 2023
Paulo Dantas
Paulo Dantas avaliou a marca
2 de novembro 2023

Não voltarei a consultar esta marca

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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