O meu Colchão
O meu Colchão
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,1%
Tempo Médio de Resposta
52,9%
Taxa de Solução
76,5%
Média das Avaliações
47,6%
Taxa de Retenção de Clientes
52,4%
Ranking na categoria
Colchões
1 Pikolin 94.2
2 Molaflex 92.6
...
O meu Colchão68
ALWAYS ON TIME - UNIPESSOAL, LDA
  • 213 261 361
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada da Outurela, 118, Parque Holanda - Edifício Holanda
    2790-114 Carnaxide
  • geral@omeucolchao.pt

O meu Colchão - Falta de comunicação

Sem resolução
Soraya Gonzaga
Soraya Gonzaga apresentou a reclamação
29 de janeiro 2020
O telefone de contacto do site nunca funciona, e por e-mail eles não respondem. O produto demora demais para chegar, e a empresa não tem sensibilidade com emergências quando solicitado.
Data de ocorrência: 29 de janeiro 2020
O meu Colchão
30 de dezembro 2021
situação dos pés do estrado resolvida.
Situação resolvida
O meu Colchão
27 de janeiro 2022
situação prontamente resolvia/concluída não havendo inactividade do nosso lado.
Rogério oliveira
O meu Colchão
25 de fevereiro 2022
RESOLVIDO-situação prontamente resolvia/concluída não havendo inactividade do nosso lado.
Rogério oliveira
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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