O Nosso Jardim
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O Nosso Jardim - Não devolução do dinheiro de matrícula e mensalidades - programa creche feliz

Sem resolução
1/10
Gabriela Daniel
Gabriela Daniel apresentou a reclamação
5 de setembro 2024
O meu filho andou no colégio até Agosto de 2024, entrou em setembro de 2023, sendo que fizemos a inscrição em fevereiro de 2023, para entrar em setembro de 2023, pagamos 150€ logo de início de depois 50€, desde início informaram-nos que iriam participar do programa creche feliz e que iriam devolver o dinheiro assim recebessem do estado ( uma grande mentira), pois nunca aconteceu.
No final de setembro fizeram uma reunião a dizer que foram admitidos, que tínhamos que fazer os registos dos nossos filhos e enviar o comprovativo de aceitação para o colégio, até aí tudo bem, fizemos tudo certinho.
No entanto o diretor mencionou que teríamos que pagar na mesma a mensalidade de Outubro e foi o que fizemos ( enganados) porque a partir do momento que existe creche feliz, não devem ser pagamos inscrições, renovação e mensalidade, pois ficam garantidos pela segurança social.
Passados meses a aguardar, mandei mensagem a questionar sobre a devolução do dinheiro, pois estávamos a falar de uma total de 877,50€ , inscrições 150€ +seguro 50€, mensalidade de setembro - 350€ + outubro 327,50€, o mesmo mencionou que porque receberam a aceitação do estado em outubro não poderiam devolver o dinheiro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de setembro 2023
Gabriela Daniel
Gabriela Daniel avaliou a marca
4 de outubro 2024

Péssimo, não voltaria a colocar um filho nesta instituição.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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