O Preço Especial - Burla

No dia 6/2/2015 adquiri junto da empresa oprecoespecial.com um telemóvel LG G3. Quando a empresa me enviou o equipamento + a factura, não me apercebi que esta não trazia o IMEI do equipamento. Actualmente, o telemóvel encontra-se avariado, enviei-o para a garantia que se recusa a reparar-mo dado que a factura não apresenta o IMEI do artigo. Contactei-os para que me passassem nova factura, desta vez com o IMEI do artigo, carimbada. Responderam-me que a responsabilidade não é deles, à data da compra, a empresa era gerida por outras pessoas. A mim como cliente, não me interessa quem gere a empresa, interessa-me que a empresa a quem eu adquiri o equipamento, me preste um serviço adequado.