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Companhia Portuguesa de Seguros S.A
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Chamada para a rede fixa nacional -
Praça Príncipe Perfeito n.º 2,
1990-278 Lisboa - apoioaocliente@ocidentalseguros.pt
Ocidental - Falta de respeito ao cliente com problemas
Resolvida
Cilene Campos apresentou a reclamação
11 de abril 2025
Deixar registrado que liguei hoje por volta das 9h da manhã para essa empresa, buscando assistência a uma avaria elétrica, atendeu-me Nuno que não só não teve nenhum interesse em ajudar, como ao pedir pra transferirem a ligação para a área que poderia (sinistros) derrubou a ligação.
Data de ocorrência: 11 de abril 2025
11 de abril 2025
Caro (a) Cliente,
Estamos a analisar a situação que nos apresentou.
Assim que possível iremos contactá-lo (a) sobre o assunto.
Apoio ao Cliente
Estamos a analisar a situação que nos apresentou.
Assim que possível iremos contactá-lo (a) sobre o assunto.
Apoio ao Cliente
12 de maio 2025
Cara Senhora
Respondemos nesta data ao nosso Cliente, para o seu endereço de email registado.
Com os nossos cumprimentos
Apoio ao Cliente
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Com os nossos cumprimentos
Apoio ao Cliente
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