Sinistro em julho de 2022. Peritagem pela empresa HCM com consequente aceitação por parte da Ocidental em Setembro de 2022. Início das obras em final de Janeiro 2022 sem conclusão até à data. O técnico que vem fazer a peritagem é o mesmo que depois escolhe a empresa que vem fazer a reparação sendo que a mim é transmitido que a reparação será efectuada pela substituição integral de Pladur e substituição de escadas em madeira natural. A empresa que vem fazer a reparação trás a informação para fazer apenas lixamento e pintura de superfícies e neste momento dizem que estão à espera da aprovação da Ocidental para executarem a substituição das escadas, coisa que segundo o perito já estaria incluído inicialmente. As obras que foram executadas até ao momento são remendos e não procedem a restituição dos bens aos moldes existentes antes do sinistro.
Enviei e-mail a pedir pagamento da fatura do electricista que teve que ir de emergência ao local e até agora ninguém da Ocidental me respondeu ao e-mail.
O processo vai a passos largos caminhar para um ano e o único prejudicado até ao momento sou eu e a minha família.
Data de ocorrência: 13 de julho 2022
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