Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
82,1%
Média das Avaliações
18,9%
Taxa de Retenção de Clientes
12,8%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros
1 Allianz 78
2 Ageas Seguros 74.6
...
Ocidental70.1
Companhia Portuguesa de Seguros S.A
  • Líder em Bancassurance

    A Ocidental é o maior operador de venda de seguros no canal bancário em Portugal, disponibilizando os seus produtos através do Millennium bcp. A sua oferta é composta por um vasto leque de soluções Vida e Não Vida, visando a proteção de famílias e empresas, tanto no plano pessoal como patrimonial.

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Ocidental - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 20-03-2013
N.º reclamações 490
Alcance 1,1 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 06:30 70.1
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 14:25 70.1
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 22:20 70.1
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 06:15 70.1
domingo, 21 de abril de 2024 - 14:10 70.1
sábado, 20 de abril de 2024 - 22:00 70.1
sábado, 20 de abril de 2024 - 05:55 70
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 13:50 69.4
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 21:45 69.4
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 05:40 69.4