Recebi um produto com defeito e, como tal, devolvi-o por correio, tendo previamente contactado com o comerciante sobre tal, de modo a que me fosse devolvido o valor do artigo. Até aqui tudo bem, o problema foi que tendo recebido um comprovativo do reembolso esse valor nunca me foi realmente devolvido. O que até poderia ser um erro honesto não fosse pelo facto de depois de ter enviado quatro emails para a empresa continuar sem obter qualquer resposta, nem me ter sido devolvido o dinheiro!
Já passou um mês desde que recebi o comprovativo!
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